Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulla moda firmata Pranarôm
Quali sono i tempi di spedizione per il mio ordine?
La spedizione standard in Italia richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere inutilizzati, con i cartellini originali e nella loro confezione intatta.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Ti consigliamo di confrontare le tue misure con la nostra tabella per una vestibilità perfetta.
I capi Pranarôm sono realizzati con materiali sostenibili?
Sì, la nostra collezione si concentra sulla moda etica. Utilizziamo fibre naturali, tessuti biologici e processi di produzione certificati per ridurre l'impatto ambientale.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini possono essere modificati o annullati solo entro 2 ore dalla conferma. Successivamente, il team logistico avvia la preparazione e sarà necessario attendere la consegna per procedere con un eventuale reso.